В Санкт-Петербурге появился новый чат-бот в российском мессенджере MAX — «МФЦ Санкт-Петербурга». Запустил чат-бот Комитет по информатизации и связи, чтобы жителям было проще и удобнее получать государственные услуги.

Чат-бот «МФЦ Санкт-Петербурга» (max.ru/spb_mfc_bot) позволяет найти ближайшее отделение «Мои документы», записаться на приём или отменить запись. Через него же можно проверить статус своего заявления, отправив номер документа, и оставить отзыв о качестве обслуживания в МФЦ.

Чат-бот прошёл проверку платформой MAX и отмечен специальным знаком безопасности. Чтобы начать ими пользоваться, достаточно найти их по названию в поиске мессенджера.